南航APP订机票买了退改险 退票产生手续费却未赔

时间: 2021-09-12

  www.789468.com南航大连分公司:将协助用户与保险公司沟通解决保险赔付问题 市民汪女士跟丈夫计划外出旅行,7月中旬,她在南航APP上订了两人从大连到西宁的往返机票,出行时间为9月2日。为防止出行有变化,汪女士买了机票退改险。8月末,因身体不适,需要手术,汪女士不得不取消行程。她在南航APP退掉机票,产生了512元手续费。而后她申请退改险理赔服务,却被提示“不符合赔付条件”。汪女士说,她在反映问题时,航空公司与保险公司始终“踢皮球”。


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